AGENDA TU HORA DE ATENCIÓN

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CONDICIONES:

La “teleconsulta” es un servicio de atención psiquiátrica vía videoconferencia habilitado por la Clínica Nueva Esperanza

• El pago de la consulta debe hacerse de manera online 24 horas antes de la cita.

Cualquier tipo de documento emitido a partir de las 15:00, su envío será realizado al siguiente día hábil. La entrega de todo tipo de documentos médicos (recetas médicas, licencias médicas y/o informes médicos) es gestionado en coordinación con el equipo administrativo de la Clínica Nueva Esperanza.

• Como requisitos mínimos para la “teleconsulta”, el paciente debe contar con un computador con cámara y micrófono habilitados (conectado a internet) y/o smartphone.

• La plataforma y el instructivo para conectarse a la “teleconsulta” se enviará con la confirmación de la cita.

VER TODAS LAS CONDICIONES
• El pago de la consulta no implica la automática entrega de licencia médica. Las licencias médicas son a criterio médico y forman parte del proceso terapéutico.
• El acto de reservar una hora permite a la persona disponer de un espacio garantizado en la agenda.
• En caso de repetirse 2 veces la inasistencia de un paciente sin previo aviso el paciente no podrá agendar una hora durante 90 días.
Los términos y condiciones de la “teleconsulta” están presentes en el email de la confirmación de la cita agendada y el paciente está en la obligación de leer, aceptar y dar su consentimiento bien sea de forma escrita y/o verbal.
• Clínica Nueva Esperanza no se hará cargo de validar los antecedentes que se ingresen a través de la agenda online, para ello se exige la presentación de la cédula de identidad (RUT) a la hora de iniciar la “teleconsulta” para los pacientes nuevos.
• En caso de bloqueo temporal la única manera de agendar es por pago anticipado y sin acceso a cambio de fecha.
• En víspera de la pandemia del COVID 19, Clínica Nueva Esperanza se adhiere a las normativas y recomendaciones de las autoridades a cargo para atender a sus pacientes de manera sana y segura.
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CONDICIONES:

El pago de la consulta se puede hacer de manera online o al hacer el ingreso en la clínica.

• En la medida de lo posible, debes asistir solo. En caso de necesitar un acompañante, este deberá esperar fuera de la clínica. Evitando así contaminación por COVID-19, protegiendo su salud y bienestar.

• El pago de la consulta no implica la automática entrega de licencia médica. Las licencias médicas son a criterio médico y forman parte del proceso terapéutico.

• Reservar una hora permite a la persona disponer de un espacio garantizado en la agenda.

VER TODAS LAS CONDICIONES
• En caso de repetirse 2 veces la inasistencia de un paciente sin previo aviso el paciente no podrá agendar una hora durante 90 días.
• Clínica Nueva Esperanza no se hará cargo de validar los antecedentes que se ingresen a través de la agenda online, para ello se exige la presentación de la cédula de identidad (RUT) a la hora del ingreso a la consulta.
• En caso de bloqueo temporal la única manera de agendar es por pago anticipado y sin acceso a cambio de fecha.

 NUESTROS PROFESIONALES

Disponemos de los mejores profesionales en neurología, psicología y psiquiatría, para que solo se preocupe de su tratamiento.

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LO DICEN NUESTROS PACIENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES

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Todos los pacientes tienen derecho a pagar sus horas agendadas de forma anticipada para poder acceder al descuento y obtener la confirmación automática de su cita. 

No obstante recuerde que en caso de no asistir a su cita médica tendrá acceso a un solo cambio de fecha para que pueda optar a la cita pendiente.

En caso de no estar seguro de saber los valores con el descuento, comuníquese directamente con uno de nuestros asesores o vaya directamente a la página de CONVENIOS.

Para poder acceder al descuento debe realizar el pago por WebPay o Transferencias bancaria a los siguientes datos:

Banco: Banco Santander

Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente

Número de cuenta: 72984366

RUT Empresa: 76.881.374-4

Nombre: Consulta Médica Nueva Esperanza SPA

Correo: pagos@clinicanuevaesperanza.cl

Es común que la Isapre o Compin pida un informe para saber mayores antecedentes y los puedan ayudar en sus tramites respectivos.

Asimismo, recuerde que por ley si el trabajador está afiliado a una Isapre puede apelar a la Compin, en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la carta que notifica el rechazo.

Los informes a realizar tienen un plazo para realizar de 10 días hábiles y los puede solicitar enviando todos los antecedentes a: informes@clinicanuevaesperanza.cl

Muchas veces sucede que sabemos nuestros síntomas pero no sabemos que especialidad es la que me podría ayudar por el cual en estos casos lo mejor es escribirnos a nuestro whatsapp para que uno de nuestros asesores pueda ayudarle con todas sus dudas y no cometa errores.

Agresividad – Rabia
Control de impulsos
Crisis de Pánico
Crisis vitales (etapa de vida)
Depresión – Ansiedad – Angustia
Elaboración de Duelo
Enfermedades psicosomáticas (colon irritable, dolores de cabeza, etc).
Estrés
Habilidades sociales
Identidad sexual
Inseguridad – Baja Autoestima
Intento de Suicidio
Miedos – Fobias
Problemas alimenticios
Problemas relacionales y comunicacionales
Problemas de Carácter
Problemas del Sueño
Problemas existenciales
Sanación de Traumas
Soledad – Abandono
Timidez
Trastornos de Adaptación
Trastorno Bipolar
Trastornos del Estado de Ánimo
Trastorno Obsesivo Compulsivo
Trastornos de Personalidad
Trastornos del sueño
Casos Laborales (Mobbing)

Revisa en detalle toda la información de las patologías más comunes en el menú principal.

Ansiedad – Angustia
Agresividad
Bullying
Crisis de la Adolescencia
Déficit Atencional
Problemáticas Emocionales
Habilidades sociales y comunicativas
Hábitos y métodos de estudio
Hiperactividad – Inmadurez
Identidad sexual
Orientación vocacional
Problemas de adaptación
Problemas de apego
Problemas escolares, conductuales y de aprendizaje
Problemas en el sueño
Relaciones conflictivas
Retraimiento, inseguridad
Timidez
Trastornos del desarrollo
Trastornos de la alimentación
Trastornos de la eliminación

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