CONDICIONES:

• La “teleconsulta” es un servicio de atención psiquiátrica vía videoconferencia habilitado por la Clínica Nueva Esperanza
• El pago de la consulta debe hacerse de manera online 24 horas antes de la cita.
• Cualquier tipo de documento emitido a partir de las 15:00, su envío será realizado al siguiente día hábil. La entrega de todo tipo de documentos médicos (recetas médicas, licencias médicas y/o informes médicos) es gestionado en coordinación con el equipo administrativo de la Clínica Nueva Esperanza.
• Las empresas proveedoras de servicios de correo, han estado presentando demoras en las entregas, reprogramación, restricción de acceso y distribución, en algunas comunas y poblaciones, de acuerdo con las medidas establecidas por los gobiernos locales. VER MÁS >>>

• Como requisitos mínimos para la “teleconsulta”, el paciente debe contar con un computador con cámara y micrófono habilitados (conectado a internet) y/o smartphone.
• La plataforma y el instructivo para conectarse a la “teleconsulta” se enviará con la confirmación de la cita.

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CONDICIONES:

• El pago de la consulta se puede hacer de manera online o al hacer el ingreso en la clínica.
• En la medida de lo posible, debes asistir solo. En caso de necesitar un acompañante, este deberá esperar fuera de la clínica. Evitando así contaminación por COVID-19, protegiendo su salud y bienestar.

• El pago de la consulta no implica la automática entrega de licencia médica. Las licencias médicas son a criterio médico y forman parte del proceso terapéutico.
• Reservar una hora permite a la persona disponer de un espacio garantizado en la agenda.
• Los pacientes deben tramitar en la COMISARÍA VIRTUAL (HAZ CLICK AQUÍ) el permiso para asistir al doctor. Para solicitar este permiso es necesario contar con su clave única (que puede solicitarla en el mismo sitio web o en https://claveunica.gob.cl).

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